FKD Crew
福田屋百貨店の仕事
お仕事相関図
Occupation
福田屋百貨店には、接客・販売だけでなく、バイヤー、営業企画、システム、デジタル業務など、たくさんの人がかかわりあって仕事をしています。それぞれに役割は異なりますが、お客様の笑顔や満足に繋がるためにはどの職種も欠かすことはできません。一人ひとりが誇りを持って取り組める仕事が、ここにあります。
※部署名は掲載当時のものとなります。現在は内容と異なる場合がございます。
お仕事内容
Job description
接客・販売
食品・化粧品・洋服など、様々な商品を店舗売場で直接販売する業務です。売場を支える重要な役割です。お客様と対面して販売するために、商品知識を持って説明や提案をします。宇都宮店、インターパーク店、鹿沼店の食品・服飾・衣料品・住関連売場では、多くの販売員が活躍しています。
働く場所・所属
宇都宮店・インターパーク店・鹿沼店
やりがい
お客様が足を止めてもらえるような売場作りをして、商品説明し、お買い上げ頂くのは商売の原点です。最前線にいる販売職は、常にお客様のニーズを把握することが出来ます。自分が提案し、接客し、お買い上げ頂けることは何物にも変え難い喜びになります。
こんな人におすすめ
人と話すことが好きな人
人見知りせず、誰とでも話せる人
笑顔が素敵な人
身に付くスキル
コミュニケーション力
マネジメント力
催事
各店舗にある、催事売場の年間52週の催事計画の立案・準備・開催を行う職種です。北海道物産展やグルメフェスタなど、お客様の来店動機となる魅力的な催事・イベントの開催を企画し、店舗への集客を担う重要な職種です。また、物産展だけでなく、様々な客層に向けた催事企画を開発して、店舗の集客アップを担っています。新規催事業者開発のため、全国の取引先の開発もします。宇都宮店・インターパーク店・鹿沼店の催事売場にそれぞれの担当がいます。
働く場所・所属
宇都宮店・インターパーク店・鹿沼店 催事課
やりがい
館全体への集客に大きく影響する催事。催事担当者は、自分で選んだ催事やイベントを開催し、館への集客アップを狙います。催事の売上アップ、そして館の売上アップになった時は催事担当としてのやりがいを感じることが出来ます。
こんな人におすすめ
老若男女の様々なお客様の趣向に興味を持てる人
イベントや行事に関心がある人
色々なことに関心を持てる人
身に付くスキル
企画提案力
交渉力
商品開発の専門知識
テナント運営管理
FKD宇都宮店、インターパーク店、ビレッジ、スタジアム、ステージ、鹿沼店のテナントショップの運営管理を行う。各テナントショップが円滑にショップ運営ができるように施設内の環境の整備を行う。各テナントショップの売上管理。テナントショップスタッフと円滑な関係を築き、テナントショップの売上アップを進める。
やりがい
まず、多くのお客様が安全、安心にお買い物が出来る環境を整備する。次に、多くのお客様が来店してもらえる販促提案やイベントの実施。そして、多くの集客があることで、テナントショップの売上がアップ。このサイクルが出来た時にやりがいを感じることが出来ます。
働く場所・所属
宇都宮店・インターパーク店・鹿沼店 テナント運営部
ipsビレッジ・ipsスタジアム テナント管理
こんな人におすすめ
誰とでも話ができる人
違う価値観を理解できる人
身に付くスキル
コミュニケーション力
交渉力
バイヤー
福田屋百貨店のMD (品揃え・マーチャンダイジング）の要となる職種です。売場で展開する商品の仕入れやブランドショップの誘致を行います。新規取引先の開発や、年間52週の売場展開商品の計画から準備、展開販売までの責任を負う業務です。事業部食品・服飾・衣料品・住関連部門それぞれに仕入を担当するバイヤーがいます。
働く場所・所属
事業部
やりがい
バイヤーは、世の中の状況をいち早くキャッチして売れる商品を仕入れる業務です。自分が仕入れた商品が売れた時の喜びはひと塩です。
こんな人におすすめ
色々なことに関心を持てる人
チャレンジ精神旺盛な人
常にお客様目線で、商品や売場を見れる人
身に付くスキル
数値分析力
客観的判断力
行動力
交渉力
商品開発の専門知識
企画提案力
総務・人事
店舗従業員が売場運営を円滑に行えるように、労務管理や福利厚生をサポート。出退勤の管理。包装紙や買い物袋など用度品の手配、管理。出納業務(レジ釣り銭管理、売上金管理）。店舗施設の安全の確保。施設周辺地域との連携。パート・アルバイト従業員の面接・採用（宇都宮店・インターパーク店・鹿沼店総務）。新卒採用・中途採用(本社総務人事）。
やりがい
後方部隊の業務で派手さは無いが、売場従業員が円滑に業務を遂行できる環境を構築する。接客応対に集中できる環境を作り、売上がアップすることになり、間接的ではあるが売上貢献に繋がる重要な業務。
働く場所・所属
宇都宮店・インターパーク店・鹿沼店 総務出納、本社総務人事
こんな人におすすめ
毎日の業務を正確に遂行できる人
お金の管理ができる人
身に付くスキル
危機管理力
調整力
スケジューリング力
施設管理
FKD宇都宮店、インターパーク店、ビレッジ、スタジアム、ステージ、鹿沼店の店舗運営が円滑に行われるように、施設内の照明、空調、お客様トイレなどを日々快適に使用してもらえるよう修繕する業務。 宇都宮店・インターパークタウン・鹿沼店施設担当。
働く場所・所属
宇都宮店・インターパーク店・鹿沼店 施設管理
やりがい
お客様が安全、安心にお買い物を楽しめる環境の維持が第一。次に、経費を抑えた運営を行うにあたり、節電対策(LEDへの変更）や、脱炭素化に向けた施設の体制を構築していくことも重要な業務です。
こんな人におすすめ
電気や機械に興味がある人
環境対策に関心がある人
身に付くスキル
危機管理力
実行力
設備関連の専門知識
営業企画・販売促進
毎週発行するチラシの企画作成から、売場内のPOP、装飾を作成する業務。クリスマスや正月などの年間での行事に対応した演出なども企画運営しています。
やりがい
制作したチラシによって、お客様が興味を持ち来店して頂ける。売場内のPOPが見やすく、購入意欲が湧くPOPであること。装飾した売場をお客様が喜んで頂けること。
働く場所・所属
営業企画部
こんな人におすすめ
パソコンに詳しい人
デザインに興味ある人
広告宣伝に興味がある人
身に付くスキル
企画提案力
デザイン力
制作ソフト操作スキル
デジタルメディア
福田屋百貨店のホームページの運営や、オンラインストアやLINEやアプリに掲載している企画の立案から制作、運営まで行う業務。デジタルからのお客様へ商品やイベント提案をしてリアル店舗との融合を図り、売上に繋げる重要な業務。
働く場所・所属
みらいEC事業部
やりがい
自分が企画し制作したオンラインストアやLINE上の商品が売れたとき。デジタル上での提案によって、リアル店舗への集客に繋がった時。
こんな人におすすめ
インターネットやスマホアプリなどに興味がある人
身に付くスキル
ITの専門知識
ブランディング推進
福田屋百貨店の広報業務と企業価値を上げる業務。具体的には、福田屋百貨店が行なっている事業をメディアを通して多くのステークホルダーに周知する業務。イベントや催事のプレスリリース。メディアの取材対応。地域や行政と連携してSDGsプロジェクト(衣料品回収、食品ロス、河川愛護など）を実施する業務。従業員向けには、働きやすい職場環境を構築するためのサポート。
働く場所・所属
ブランディング推進室
やりがい
福田屋百貨店を客観的に見て、どうすれば福田屋の魅力を多くのお客様に理解してもらい、来店して頂けるか。また、福田屋で働いてみたいという人を増やす事が最終目標。具体的に売上に繋がる業務ではないが、福田屋を魅力的な企業とするために、様々な企業、団体、人と連携するプロジェクト。業務に関わることで、様々な関係者とネットワークを構築出来る。
こんな人におすすめ
物事を客観的、俯瞰して見れる人
地域との連携やSDGsに関心のある人
誰とも気兼ねなく話せる人
身に付くスキル
客観的視点
情報収集力
調整力
実行力
状況把握力
システム運営
社内のインターネット環境から、売場のPOSレジ環境やポイント運用まで、事業を運営継続して行くにあたり不可欠な業務です。表舞台に立つことは少ないですが、縁の下の力持ちとして事業運営の基盤となります。
働く場所・所属
情報システム部
やりがい
小売業関係としては、派手さの無い業務ですが、365日毎日円滑に業務が遂行し、お客様にとって快適にお買い物できる環境を構築する大切な業務であることを意識して取り組む。また、システムをアップデートして、お客様や従業員が使いやすい環境にすることも重要。
こんな人におすすめ
プログラミングや機械に興味のある人
身に付くスキル
数値分析力
情報収集力
ITの専門知識
財務・経理
経理は会社が使ったお金を管理する業務であるのに対し、財務の対象はこれから会社が使うお金です。財務の具体的な業務内容には、銀行との融資交渉やM＆Aなどがあり、基本的に資金の調達が目的です。その際には、経理部門が作成した賃借対照表や損益計算書などを参考にします。
働く場所・所属
本社 財務経理部
やりがい
財務は、会社が決めた事業に対して資金調達をして事業を運営。 経理は、事業が円滑に進行するように会社の資金を適正に使用管理する重要な業務です。
こんな人におすすめ
数字に強い人
お金の流れから会社全体を見られる人
身に付くスキル
財務経理の専門知識
外商
外商とは、百貨店の場以外で顧客に商いをする行為のことです。 優良顧客のもとへ外商担当者自らが出向き、顧客の家庭や指定の場所で商品を紹介し、販売の交渉をします。 また外商担当者は、家庭や指定先に出向くだけでなく、百貨店内で顧客に付添い必要な買い物を一緒にする役割を担う場合もあります。新入生の学生服の販売や大口ギフトの応対。
働く場所・所属
外商事業部
やりがい
外商顧客と親密な関係を構築することが出来る。売場ではなく、顧客のプライベートの状況も確認出来ることから、様々な商品の提案が可能。顧客から顧客への紹介もしてもらい、自分の顧客会員を拡大するができる。一時的ではなく、長い付き合いが重要。
こんな人におすすめ
お客様のニーズを把握し対応できる人
きめ細やかさ
身に付くスキル
コミュニケーション力
調整力
プレゼン力
交渉力