私たちの使命は、社員全員がいつもお客様の立場にたって「楽しくなければ買物ではない。」を実現することです。「For the customer（顧客中心主義）」の言葉通り、「今、お客様が求めているものは何か。」を追求し、お客様により安全で豊かな消費生活と質の高い文化生活の向上に貢献することを目指しています。
　日頃、私たちが大切にしている事は、規模、優れたシステムやノウハウを持つことと併せて、優れた人間関係を築くことです。ご利用になるお客様と気持ちが通い合うことが良い店舗を造り、お取引先様や一緒に働く仲間と良い人間関係を作ることが楽しく活気のある職場を造ります。人と人との信頼関係が会社を存続させ成長させるものだと信じています。
　「楽しい百貨店」を作るためには、社員全員が個々の力を存分に発揮できる環境づくりが必要です。人材育成はもちろんですが、社員が培ってきたキャリアを永く生かすことも重要です。当社ではその一環として「仕事と家庭の両立しやすい企業」を目指し、男女の育児参加促進に取り組んでおります。社員が楽しく快適にそして安心して働ける職場を通して、お客様へのサービス向上を実現していきたいと思います。　　　　　　お客様にとっても社員にとっても明るく楽しく価値ある空間を全員で造っていきたいと考えております。